Аромат солнцезащитного крема – это сложная тема по одной простой причине: люди не используют SPF одним «стандартным» способом. Они используют его на пляже, где дует ветер и есть соленая вода, во время походов, где много пота и жары, и в повседневной жизни, прямо под носом...

Премиум-уход за волосами в салоне — это не «просто шампунь». Вы продаете результат, ритуал и атмосферу, которую люди хотят повторить. А аромат — это самый быстрый способ закрепить эту атмосферу. Вот мое мнение: если вы относитесь к аромату как к украшению, вы...

Вы видели, как это происходит (возможно, в вашем собственном бренде). Мыло для рук пахнет свежестью и «спа». Шампунь имеет фруктовый аромат. Лосьон приобретает пудровый запах. Свеча теряет аромат. Один и тот же логотип, совершенно разные ощущения. Клиенты не объясняют это сложными словами...

Аромат не может быть «универсальным». Климат, культура и даже то, как люди используют ароматы в повседневной жизни, могут быстро изменить приоритеты вашей формулы. Если вы создаете продукт для глобального рынка, нельзя просто изменить этикетку и назвать его локализованным. Вам нужно...

Отели любят говорить: «Мы уделяем внимание каждой мелочи». Здорово. Тогда давайте поговорим о мелочи, которую гости замечают без особых усилий: о запахе ваших простыней и полотенец. Не о запахе «прачечной». Я имею в виду настоящий тест: гость открывает...

Если вы продаете гель для душа в нескольких регионах, то уже знаете, о чем идет речь: один и тот же аромат может восприниматься как «свежий и высококачественный» на одном рынке, а на другом — как «слишком сильный» или «слишком плоский». Люди не просто…

Большинство проектов по «улучшению аромата» проваливаются на одном и том же скучном совещании. Кто-то говорит: «Это улучшит восприятие бренда». Финансовый отдел отвечает: «Здорово. Покажите мне ROI». Затем в комнате наступает тишина. Вот правда: вы можете рассчитать ROI от улучшения аромата. Просто...