



Os hotéis adoram dizer «somos detalhistas». Ótimo. Então, vamos falar sobre os detalhes que os hóspedes notam sem querer: o cheiro dos lençóis e das toalhas. Não o cheiro de «lavandaria». Refiro-me ao verdadeiro teste: o hóspede abre o...

Se vende gel de banho em mais de uma região, já conhece o problema: a mesma descrição da fragrância pode ser considerada «fresca e premium» num mercado, mas «muito forte» ou «muito suave» noutro. As pessoas não apenas...

A maioria dos projetos de «atualização de fragrâncias» morre na mesma reunião enfadonha. Alguém diz: «Isso vai melhorar a experiência da marca.» O departamento financeiro responde: «Ótimo. Mostre-me o ROI.» Então, a sala fica em silêncio. A verdade é esta: é possível calcular o ROI de uma atualização de fragrâncias. Basta...

Se já passou por um café e sentiu o seu humor mudar antes mesmo de fazer o pedido, já compreende o poder do aroma. As marcas também compreendem. É por isso que cada vez mais equipas tratam a fragrância como uma ponte — do café ao champô...

Já fez a parte mais difícil: criou um aroma de vela que as pessoas realmente recordam. Não é «apenas uma fragrância». É um património olfativo — uma assinatura que pode viver muito além da cera. Agora, eis o argumento: se mantiver essa assinatura olfativa presa...

Os produtos de limpeza para superfícies duras não são avaliados como uma fragrância requintada. Ninguém limpa uma bancada e diz: «Uau, que nota de coração maravilhosa». Fazem três perguntas diretas: É por isso que não trato a fragrância como decoração nesta categoria. Eu trato-a...

Se você trabalha com OEM/ODM em produtos de beleza, cuidados domésticos, cuidados com o ar ou mesmo fragrâncias alimentícias, a fragrância não é um "ingrediente opcional". É a memória da sua marca, o seu risco de conformidade e a sua dor de cabeça de lote para lote... tudo num só barril. Aqui está o meu argumento: se a sua fabricação...