




A maioria das marcas compra fragrâncias como se fossem arte. Não é. Esta lista de verificação trata o perfume como um sistema químico regulamentado - para evitar problemas com alergénios, falhas de fórmulas e relançamentos dispendiosos.

A fragrância desinfetante não é "apenas marketing". É uma alavanca de controlo comportamental que pode sair pela culatra - desencadeando queixas, riscos de conformidade e até problemas de exposição - se não for concebida como um sistema.

A maioria das lojas de retalho não perde porque o produto é fraco. Perdem porque os clientes não ficam tempo suficiente para entrarem no modo "quero isto". As pessoas entram, passam os olhos rapidamente e depois saltam. É essa a vossa fuga. O cheiro pode tapar parte da...

O odor do carro não é um problema único. Se os tratar da mesma forma, vai continuar a repetir: pulveriza, sente-se bem durante 10 minutos, depois o cheiro volta como se nunca tivesse saído. O meu argumento é o seguinte:...

Se alguma vez cheirou a sua mistura no Dia 1 e pensou, "Uh... isto é um pouco forte," não está sozinho. Muito do trabalho com fragrâncias é como cozinhar sopa: sabe mal quando tudo acaba de chegar à panela. Dá-lhe tempo,...

Os aromas alimentares vendem porque atingem a memória rapidamente. Uma cheirada e as pessoas pensam "cozinha quente" ou "chocolate quente ao fim da noite". Mas também já viu o lado negativo: uma vela com muito caramelo pode passar de aconchegante a enjoativa na queima #2. O cacau pode transformar-se...

"Cheira a leite de morango." Adoro-o. Os clientes percebem-no num segundo. A equipa da marca fica entusiasmada. Depois, alguém faz a pergunta irritante: "Fixe... mas será que estamos acidentalmente a vender algo que parece comestível?" Essa é a verdadeira linha que tem de segurar....