"Пахнет клубничным молоком".
Нравится. Клиенты понимают это в одну секунду. Команда вашего бренда в восторге. А потом кто-то задает надоедливый вопрос:
"Круто... но не продадим ли мы случайно что-нибудь съедобное?"
Это реальная грань, которую вы должны придерживаться. Вы абсолютно точно можете использовать аккорды, вдохновленные едой, для окружающий аромат. Просто нельзя допустить, чтобы продукт, заявления или формат перешли на территорию "это для еды/питья".
В этой статье рассказывается о границы соответствия на простом английском языке, с практическими аспектами для свечей, диффузоров, комнатных спреев, средств личной гигиены и ухода за домом. Я также покажу, как I'SCENT (I'Scent / I'SCENT, одна и та же команда) помогает брендам двигаться быстро, не наступая на мины.
Если вам нужны семейства продуктов, о которых мы говорим, начните отсюда: Ароматические масла и Ароматизатор для ухода за воздухом.
Вот самое простое правило, которое вы можете дать своей команде:
Пищевой аромат = история аромата. Не использование в пищу.
Это означает, что весь ваш трубопровод должен отражать "окружающий аромат", а не "расходный материал".
Даже если вы намерение В реальном мире "просто понюхать" - это еще не все способы воздействия:
Так что ваша граница - это не только формулировка. Это также выбор формата, дозировка, размещение и инструкции.
Многие проблемы начинаются с крошечных подсказок:
Пусть все будет скучно и понятно: "Для ароматизации окружающей среды. Не для приема внутрь". Разместите его там, где его действительно увидят люди.
Давайте будем реалистами: многие бренды относятся к надписи "IFRA compliant" как к волшебному щиту. Это не так.
Вам все равно нужна базовая система:
Если вы создаете линию с несколькими SKU, вы сэкономите время, установив сначала внутренние правила. Именно это мы и делаем в Стандарты бренда и критерии приемки.
Аккорды в пищевом стиле ведут себя по-разному в зависимости от того, куда вы их помещаете:
Та же концепция, но другая химия. Если вы будете использовать один концентрат для всего, вы получите дрейф, затухание или странные смещенные ноты.
Вы можете просматривать форматы ароматов по категориям:
Если вы продаете B2B, у вас будут просить документы. Если у вас их нет, вы потеряете время и доверие.
Как минимум, ожидайте:
Если вам нужен быстрый обзор, который ваша команда по закупкам сможет прочитать за 3 минуты, используйте Безопасность ароматических масел: MSDS и COA.
Пищевые ароматы вызывают чувство комфорта и тягу к еде. Они также могут быстро вызвать жалобы, потому что люди воспринимают "сладкую выпечку" как сильнее даже при той же дозировке.
Так что не думайте только о "соответствии". Думайте о . количество жалоб.
Разные рынки по-разному относятся к раскрытию информации. Также, "Похожий на пищу" не означает низкий риск. Некоторые материалы, которые кажутся знакомыми, все равно могут попасть в списки аллергенов.
Практический ход: напишите спецификацию так, чтобы вы могли быстро ответить на эти вопросы:
Если ваш аромат окажется в общественных местах (лобби отеля, спа-салон, торговый зал, лифт), вам понадобится план действий для чувствительных к аромату гостей и персонала.
Два элемента управления с низким уровнем драматизма:
Это не просто рассуждения кадровика. Это защита бренда.
Если вы находитесь в уход за воздухомВыбор формата может привести к нарушению правил ЛОС и проблемам восприятия растворителей. Ваш маркетинг может говорить о "свежем лимонном печенье", но первый нюх может сказать "спирт/растворитель". Это убивает концепцию.
Если вы продаете свечи, вы уже знаете об этом: Горячий бросок выигрывает корзину. Если свеча прекрасно пахнет в холодном состоянии, но при зажжении тухнет, вы получите возврат и соленые отзывы.
Если свечи - это ваша дорожка, то эта страница - отличное начало: Производитель ароматических свечей | OEM и масла на заказ.
Ведите простую папку соответствия для каждого SKU:
Вот как можно масштабироваться без хаоса.
Вот честная правда: окружающие запахи пищи могут влиять на восприятие и поведение. иногда. Но данные - это не волшебная палочка.
Таким образом, ваша граница также является граница претензий.
Так что пишите маркетинг как взрослый: "Создает уютную атмосферу пекарни". бьет "Уменьшает тягу к еде".
| Наблюдение (можно использовать в реальных условиях) | Что это значит для вашей копии | Где он лучше всего подходит | Тип источника |
|---|---|---|---|
| Значительная часть потребителей в ходе опросов сообщает о дискомфорте, связанном с ароматами | Дайте людям "выключатель" и избегайте чрезмерной диффузии | Гостиницы, офисы, розничная торговля | Нормативно-правовое регулирование/руководство по здравоохранению |
| Некоторые исследования показывают, что эффект наступает через несколько минут после воздействия, а не мгновенно | Не стоит разглагольствовать о том, что "один нюх меняет поведение". | Ароматический маркетинг, атмосфера в магазине | Рецензируемые исследования |
| Другие исследования не выявили никакого поведенческого эффекта от окружающего запаха пищи. | Утверждения должны оставаться мягкими и опытными | Любая претензия, обращенная к потребителю | Рецензируемые исследования |
| Отраслевые стандарты не заменяют вашей собственной оценки безопасности | "Соответствие требованиям IFRA" - это базовый показатель, а не полная картина | Глобальные продажи, многопрофильные линииSKU | Стандартные отраслевые рамки |
Никакой шумихи, только то, как уберечь свой бренд от неприятностей.
Никаких фальшивых историй. Просто шаблоны, которые мы постоянно видим.
Сценарий 1: свеча "Пекарня", которая потрясающе пахнет в холодном состоянии, слабая при зажжении
Команды выбирают сладкую гармошку. А затем нагревают его. Исправление: переделать основу для работы с воском, провести тесты на горение, настроить выброс. Вот почему работа со свечами - это не то же самое, что тонкая парфюмерия.
Сценарий 2: Спрей для комнаты, который открывается как растворитель, а не как "клубничные сливки"
Вам нужно, чтобы верхняя нота выдержала носителя. Также управляйте сухостью, чтобы она не стала пластиковой. Устранение: отрегулируйте кривую летучести, затяните окно запаха растворителя, перебалансируйте аккорд.
Сценарий 3: Один фирменный аромат для мыла для посуды + диффузор + средство для мытья рук
Маркетинг хочет "один аромат-герой" (простите, что не использую это слово). Исследования и разработки бросают один и тот же концентрат в каждую основу. Посудное мыло борется с ним, диффузор становится плоским, ручная стирка быстро исчезает. Исправление: сохранить ту же ДНК аромата, но разработать каждый концентрат для основы.
Если вы создаете систему "один аромат - много SKU", стоит просмотреть Аромат для ухода за домом рядом с Ароматизатор для ухода за воздухом.
Именно здесь многие команды теряют месяцы. Они гонятся за вибрацией, потом подтягивают соответствие, потом все переделывают.
I'SCENT работает лучше, когда вы относитесь к соблюдению требований как к части брифа, а не как к пожарной тревоге после запуска.
Краткие факты, раз уж вы спросили о реальной ценности для бизнеса:
Если вам нужна полная точка входа в портфель, используйте Домашняя страница I’SCENT и Ароматические масла.
И если ваша концепция - "аромат еды", а ваш канал - ароматизация окружающей среды, эта категория поможет вам выровнять ситуацию: Ароматическое масло для продуктов питания и напитков (Опять же: стиль и ольфактивное направление, а не употребление).
Распечатайте это. Отправьте его в отдел маркетинга. Избавьте себя от головной боли.
| Граничный элемент | Сделайте это | Избегайте этого | Кто владеет им |
|---|---|---|---|
| Предполагаемое использование | "Ароматизатор только для окружающих. Не для приема внутрь". | Вкусовые/пищевые сигналы | Маркетинг + нормативно-правовое регулирование |
| Подгонка по формату | Выберите концентрат, сконструированный для основания | Одно масло принудительно вводится в каждый SKU | НИОКР |
| Выравнивание категорий IFRA | Удостоверение уровня использования для каждой категории | "Соответствие требованиям IFRA" без контекста | QA |
| Документы | SDS/COA + готовность к отслеживанию | "Мы пришлем позже". | Поставщик + QA |
| Чувствительные пользователи | Регулируемая диффузия + четкое руководство | Чрезмерная диффузия в общественных местах | Оперативный персонал + бренд |
| Претензии | Язык настроения/атмосферы | Здоровье, аппетит, терапевтические обещания | Маркетинг |
| Увеличение масштаба | Опытная партия + испытания на стабильность | Сначала запуск, потом тестирование | Оперативный контроль + QA |
