Não se compra "um cheiro". Investe-se num motor de memória de convidado que funciona silenciosamente no seu AVAC. Este guia mostra como especificá-lo, testá-lo e implementá-lo sem drama. Foi concebido para proprietários de hotéis, equipas de operações e aprovisionamento que precisam de uma conversa direta, critérios claros e um fluxo de amostragem limpo. As referências são mapeadas para palavras-chave concretas, para que o seu RFP chegue à secretária certa e seja respondido rapidamente.
Marketing olfativo e branding olfativo para hotéis - Business Impact
O aroma influencia o estado de espírito, a recordação e o tempo de permanência. Nos hotéis, isso significa filas de check-in mais calmas, melhores primeiras impressões e uma assinatura de marca que os hóspedes reconhecem quando voltam. Mantenha-o leve, mantenha-o dentro da marca e mantenha-o consistente em todos os pontos de contacto. Pense nisso como um design de iluminação para o nariz: nível certo, zona certa, hora certa do dia.
Objectivos comerciais que pode atingir
Menos queixas de "demasiado forte".
Notas de satisfação do lobby mais elevadas.
Mais menções positivas ao "cheiro/ambiente" nas críticas.
Melhor feedback de eventos quando marca a fragrância para períodos de pico.
Venda cruzada subtil (spa, lounge) através de aromatização de zonas.
Essenciais do RFP de aromatização de hotéis (palavras-chave prontas a copiar no interior)
Conformidade com a IFRA e requisitos de FDS
Pedir Conformidade IFRA, atual SDS, divulgação de alergénios e declarações para REACH/ISO/GMP/Halal se aplicável.
Exigir um COA do lote e um protocolo de recolha/rastreio.
Acrescentar uma linha simples: "O fornecedor deve manter a rastreabilidade do ERP para todos os lotes de fragrâncias."
I'Scent detém IFRA, ISO, GMP, Halal e utiliza o ERP para o acompanhamento de ponta a ponta.
Especificação de difusão de ar frio HVAC / AHU
Técnica: atomização por ar frio (sem aquecimento, sem água).
Objectivos: átrio, corredor, spae outras zonas de alta densidade populacional.
Ganchos: Pleno da UTA/retorno injeção, verificação pressão estática e perda de linha.
Controlos: ciclo de trabalho, perfis de partes do diae Integração BMS (BACnet/Modbus, se necessário).
Manutenção: prevenção de entupimento de bicos, verificação dos filtros, garrafas de óleo de troca rápida.
Planeamento da cobertura e perfumação da zona
Definir raio de cobertura por dispositivo e lista CFM e ACH por zona.
Construir um mapa olfativo: Receção = notas de topo mais leves; Lounge = base mais quente; Reunião pré-função = saída ultra-baixa.
Regra de ouro: não mascarar os odores; resolver o problema carga odorífera primeiro (limpeza, exaustão de F&B), depois o aroma.
Qualidade do óleo, biblioteca de fórmulas e exatidão da replicação
Perguntar pelas opções de fórmulas em toda a parte citrinos, chá verde, madeiras, almíscar, marinho, ervas, etc.
Exigir replicação capacidade para um cheiro de hotel antigo; pedir um cego A/B teste de jogo.
I'Scent trabalha com Mais de 20 perfumistas seniores e um Mais de 40 000 fórmulas biblioteca; precisão de replicação até 98%.
SLA de serviço, rastreabilidade ERP e certificações
SLA: prazo de entrega de amostras, prazo de produção, envio de emergência e ritmo de manutenção preventiva.
Rastreabilidade: Correspondência do lote ERP, consistência do lote, clareza do rótulo.
Certificações: IFRA/ISO/GMP/Halal acima mencionadas.
Política de QM e de prazos de entrega (redação prática)
Óleos de stock: baixo MOQ para o arranque; alfândegas: MOQ mais elevado, mas baldes de encomenda flexíveis para lançamentos em cadeia.
Linha de base I'Scent: amostras em 1-3 dias, produção em massa em 3-7 dias; MOQ 5 kg para óleos em linha; óleos personalizados, normalmente 25 kg.
Fluxo de amostragem para hotéis - do resumo ao piloto
Passo 1: Resumo da marca e do espaço (palavras-chave: perfil do hóspede, ACH, AHU, alergénios)
Reúna os pilares da marca, o mix de convidados e as notas "nunca" (sem côco? sem pó pesado?).
Puxar CFM dados, ACHe qualquer BMS notas.
Marcar os "pontos quentes" para os picos de odor (vestíbulo de entrada, canto do café).
Etapa 2: Óleos candidatos e kit de amostras (palavras-chave: pirâmide de fragrâncias, diluição, categoria IFRA)
Pedir 3-5 direcções com pirâmides (superior/médio/base), Categoria IFRAe orientação para a diluição.
Utilização cartões de cheiro e mini-difusores; etiquetá-los de forma limpa.
Etapa 3: Implementação do projeto-piloto (palavras-chave: ciclo de funcionamento, BMS, plenum de retorno)
Inserir uma linha de AHU ou duas unidades autónomas em lobby caminho-de-viagem.
Iniciar a saída baixa; programar curvas de parte do dia (AM fresco, PM macio).
Registe as queixas da linha de base antes de as perfumar, para que os dados sejam justos.
Etapa 4: Janela de KPI (1-2 semanas) (palavras-chave: snippet do NPS, taxa de reclamação, permanência)
Acompanhe os micro-inquéritos, os sinais de "demasiado forte", as notas dos funcionários e a permanência em torno dos picos de check-in.
Registo consumo de óleo e actas de manutenção.
Etapa 5: Afinação e saída (palavras-chave: aromatização de zonas, concentração, ACH)
Ajustar o posicionamento e a saída por zona.
Afinar a concentração, não apenas o tempo de funcionamento; o ACH é importante.
Etapa 6: SOP e pacote de implementação (palavras-chave: SDS, IFRA, manutenção preventiva)
Congelar a ID da fórmula, SDS, conjunto de ficheiros IFRA, SKUs de dispositivos, definições e lista de verificação PM.
Programar verificações trimestrais do nariz com o serviço de limpeza + engenharia.
Matriz de KPI para ensaios de aromas (simples, fácil de utilizar)
Categoria KPI
O que registar
Direção do alvo
Notas para Ops
Comentários dos convidados
Menções de "cheiro/ambiente" em críticas e micro-inquéritos
Para cima, baixa variação
Acrescente uma caixa de texto aberta; não faça um inquérito excessivo
Taxa de reclamação
"Bandeiras "Demasiado forte/ Demasiado doce/ Dor de cabeça
Para baixo
Ver o pico do pequeno-almoço e do evento
Feedback do pessoal
Sondagem rápida para FOH e housekeeping
Para cima (claro, não pesado)
Informá-los; os narizes do pessoal são os primeiros a ser afectados
Habitação / Fluxo
O átrio prolonga-se durante o pico do check-in
Ligeira subida
Não bloqueie o fluxo; o cheiro não é cola
Consumo de óleo
ml/dia por dispositivo
Estável
Os picos podem indicar fugas ou um ciclo de funcionamento incorreto
Manutenção
Minutos/semana por dispositivo
Previsível
O padrão de limpeza dos bicos é importante
Consistência
As notas de lote correspondem a cada semana
Elevado
O rastreio ERP ajuda imenso
Critérios de seleção de fornecedores e certificações (adequados ao scorecard da RFP)
Indispensável
IFRA, SDS, e divulgação de alergénios para cada óleo.
Cobertura ISO/GMP/Halal onde opera.
Dispositivos de difusão de ar frio que tratam da sua CFM/ACH realidade.
Rastreabilidade e estabilidade dos lotes ERP COA prática.
SLA de serviço para hotéis (amostras rápidas, substituições rápidas, PM claro).
É bom ter
Ganchos BMS (BACnet/Modbus), controlo de aplicações, caixas fechadas para BOH.
Programação multi-zona, tampas de saída invioláveis.
Serviço de replicação para o alinhamento de franquias.
Onde o I'Scent se encaixa
Mais de 20 perfumistas, Mais de 40.000 fórmulas, Replicação do 98%.
Amostras em 1-3 dias, produção em 3-7 dias para manter a sua linha temporal viva.
Arranque de baixa fricção: 5 kg MOQ para óleos normais; as alfândegas normalmente 25 kg.
IFRA/ISO/GMP/Halal mais rastreio ERP para consistência de lotes, rastreabilidade e paz de auditoria.
Cenários do mundo real
Hotel urbano de negócios, 300 chaves
O Lobby utiliza um acorde fresco de chá verde e citrinos na manhã seguinte; diminui a produção depois da meia-noite.
Os corredores recebem uma madeira seca e silenciosa para evitar que a doçura se acumule com as comodidades dos quartos.
Resultado: menos comentários de "cheiro forte"; a receção diz que o check-in é mais calmo. Já era de esperar, mas mesmo assim é bom.
Estância com átrio ao ar livre
O vento forte devora o odor. A equipa muda de uma única unidade grande para dois dispositivos mais pequenos perto do ar de retorno caminhos.
O ciclo de funcionamento aumenta ligeiramente nas horas do pôr do sol.
As queixas diminuem à medida que a pluma deixa de se deslocar para o bar.
Propriedade da conferência
As zonas pré-funcionais para reuniões têm uma potência muito baixa; os salões de baile mantêm-se neutros.
As operações do evento activam um "impulso pré-chegada" 20 minutos antes das portas.
As empregadas domésticas adoram o horário porque é previsível e está dentro das suas rondas.
Lista de verificação da solicitação de cotação - Copiar/colar tabela
Secção
Requisito (palavra-chave exacta)
Resposta do fornecedor
Conformidade
Certificado IFRA; FDS por SKU; divulgação de alergénios; ISO/GMP/Halal
Rastreabilidade
Rastreio de lotes ERP; COA; SOP de recolha
Tecnologia
Difusão de ar frio; compatível com HVAC/AHU; controlo do ciclo de funcionamento; ganchos BMS
Engenharia
Ajuste CFM/ACH; verificação da pressão estática; ligação do plenum de retorno; plano de perdas na linha
Fragrância
3-5 candidatos com pirâmides; opção de replicação; categoria IFRA
Amostragem
Kit de amostras no prazo de 1-3 dias; dispositivos-piloto; apoio à afinação
SLA
Produção 3-7 dias; janela de resposta do serviço; lista de controlo PM
Logística
Política de MOQ (stock vs personalizado); etiqueta/embalagem; documentos de envio globais
Notas técnicas e de segurança que os hotéis realmente usam
Não persiga o odor com perfume. Primeiro, conserte os ralos, as caixas de gordura ou os respiradouros da lavandaria. O cheiro é o polimento, não a esfregona.
Começar magro. O seu nariz adapta-se; os convidados chegam frescos. O que parece leve para si pode ser forte à porta.
Cuidado com a pilha. Amenidades, óleos de spa, sprays de limpeza - a colocação em camadas pode levar a doçura demasiado longe.
Escrever a "regra da meia-noite". Reduzir a produção quando o tráfego diminui; poupar óleo e reclamações.
Formar um técnico. Um único "capitão de cheiros" por propriedade evita que se faça uma confusão aleatória.
Documentar tudo. Definições, lotes e datas. Se algo parecer estranho, pode voltar atrás.
A nossa equipa de mais de 20 perfumistas sénior utiliza uma vasta biblioteca de mais de 40.000 fórmulas para oferecer personalização especializada e replicação de aromas com uma precisão de até 98%. Como principais fabricantes de óleos de perfume, damos vida aos seus conceitos de fragrância mais complexos com precisão.
Velocidade líder no sector
Potenciamos o seu negócio com uma velocidade líder na indústria. As amostras estão prontas em apenas 1-3 dias, a produção em massa demora apenas 3-7 dias e o nosso baixo MOQ de 5 kg permite-lhe testar o mercado rapidamente e sem riscos, solidificando o nosso papel como fornecedores ágeis de óleos de fragrância.
Certificado de Qualidade e Garantia de Sistemas
A nossa qualidade baseia-se na confiança e na tecnologia. Estamos totalmente certificados com IFRA, ISO, GMP e Halal, e o nosso avançado sistema ERP garante total rastreabilidade e consistência lote a lote, tornando-nos o seu fornecedor fiável de matérias-primas para perfumes.