É possível fazer com que uma fragrância cheire "bem" numa só tentativa.
Torná-lo memorável é mais difícil. Torná-lo repetível (para que os clientes voltem a encomendar) é o verdadeiro trabalho.
É por isso que o notas de topo / notas de coração / notas de base a configuração ainda é importante. Não por ser uma conversa da velha guarda sobre a "pirâmide de fragrâncias". Porque é uma forma simples de controlar duas coisas que interessam aos compradores, mesmo que não o digam em voz alta:
Depois, apoia-o com consistência entre lotes. Se a segunda remessa cheira "quase ao mesmo", as pessoas apercebem-se. E não voltam a encomendar.
Pense num perfume como uma lista de reprodução:
Simples, não é? Mas a armadilha é desenhar estas camadas numa bolha de laboratório. Nos produtos reais, a sua fragrância tem de sobreviver espuma, tensioactivos, calor, sais, variação de pH, plásticos e tempo. Categoria diferente, jogo de sobrevivência diferente.
Se quisermos que a pirâmide conduza a novas encomendas, temos de a conceber para a base do produtonão para uma tira de mata-borrão.
As notas de topo são a sua "porta de entrada". Elas não precisam de ser altas. Elas precisam de ser limpo, legível e rápido.
No champô, no gel de banho, no produto de limpeza facial... as notas de topo combatem a espuma e a água. Se desaparecerem demasiado depressa, o seu produto não cheira a nada até a base aparecer, e isso parece barato.
Por isso, é bom ter notas de topo:
Exemplo (sem histórias falsas, apenas a realidade da categoria real):
Se vender um sabonete para as mãos os clientes sentem o cheiro da linha em dois momentos: na primeira bombagem e no primeiro enxaguamento. As suas notas de topo devem ganhar ambos. É por isso que os citrinos "bonitos no papel" podem desiludir quando são silenciados pela base.
Na lavandaria, cuidados com o ar, limpeza... as notas de topo devem sobreviver aos químicos e continuar a ser agradáveis. Alguns topos "frescos" podem tornar-se medicinais num sistema forte. Ninguém quer isso.
Conversas do sector que vai ouvir: "Floresce bem, mas morre na base."
É um problema de nota máxima.
As notas de coração fazem o trabalho pesado. Esta é a camada que as pessoas descrevem quando dizem:
"Cheira a que marca".
Se o seu topo é o gancho, o coração é a identidade.
O "meio" de uma vela é o arremesso quente.
O "meio" de uma loção é o calor da pele + tempo.
O "meio" de um detergente é tecido molhado + secagem.
Por isso, as notas de coração devem:
Queixa comum dos compradores: "Tem um cheiro fantástico no frasco, mas não na utilização."
Normalmente, o coração entra em colapso na base real. Resolve-se isso reformulando para o sistema, não acrescentando mais topo.
Esta é a parte que muitas marcas ignoram porque não se trata de gratificação instantânea: secagem.
As notas de base são onde memorabilidade vidas. Não porque as notas de base sejam sempre "mais fortes", mas porque muitas vezes permanecem o tempo suficiente para acompanhar um momento:
O cheiro tem uma ligação estreita com a emoção e a memória. Por isso, se a sua base for plana, lamacenta ou instável, perde a sensação de "quero isso outra vez".
Muitas pessoas exageram na base pensando que é igual a longevidade. Depois o cheiro fica:
Melhor abordagem: fazer notas de base estruturado.
Efeito comercial real: Os problemas da base aparecem tarde. É por isso que matam as encomendas. As primeiras encomendas acontecem com entusiasmo. As encomendas surgem com a memória.
Abaixo está uma tabela de "âncora de dados" rápida e sem ligação que pode citar em apresentações de vendas sem enviar os clientes para uma toca de coelho de investigação.
| Provas (linguagem simples) | O que sugere | O que deve fazer em cima/coração/base |
|---|---|---|
| Um teste de campo de cheiro para retalhistas, publicado na imprensa comercial: aroma ambiente simples bater o perfume complexo sobre as despesas (18 dias, mais de 400 compradores, cerca de +20% gastar). | As pessoas nem sempre recompensam a complexidade. Elas recompensam a clareza. | Manter as notas de topo legíveis. Não sobrecarregue a abertura. |
| Estudo de consumidores revisto por pares (304 participantes, modelo estrutural): experiência sensorial da marca aumentos fidelidade à marca direta e indiretamente. | O cheiro não é apenas "agradável". Ele promove a lealdade. | Construa um coração que pareça uma assinatura, não uma mistura aleatória. |
| Os textos de neurociência/médicos descrevem amplamente a estreita ligação do olfato aos sistemas de emoção e memória (as vias amígdala/hipocampo são frequentemente discutidas). | A memória olfactiva forma-se rapidamente e mantém-se. | Trate as notas de base como a sua âncora de memória. Faça com que a secagem seja limpa e consistente. |
Nada de propaganda. Apenas o padrão: clareza + assinatura + secagem estável tende a conduzir a repetições.
Eis a verdade nua e crua: mesmo uma pirâmide perfeita não ajuda se o seu aroma se desviar entre lotes.
As encomendas têm um requisito oculto: a segunda entrega deve coincidir com a primeira.
Se estiver "perto", os compradores continuam a ficar nervosos. Começam a pedir o COA, a rastreabilidade e o novo teste. Isso torna tudo mais lento.
Isso não é poesia. Isso é dor de aquisição.
Quando se controla as matérias-primas, as especificações e o processo, protege-se a pirâmide:
Se vende a nível mundial, já sabe: a conformidade não é opcional.
Quando se concebe o topo/coração/base para a realidade da reordenação, também se concebe para:
Não se trata de "papelada". É a forma de evitar o inferno da reformulação mesmo antes da produção.
Esta é a parte pouco sensual que dá dinheiro.
Um Rastreabilidade ERP ajuda-o a controlar:
Assim, quando um cliente diz: "O lote B tem um cheiro ligeiramente diferente", não se adivinha. Localiza-se o cheiro.
Também: bloqueio de fórmula importa. Se ajustar um material em função da disponibilidade e não controlar o impacto, a sua base muda. Os clientes sentem-no.
Se está a criar produtos em Cuidados Pessoais, Cuidados Domésticos, Fragrâncias Finas, velas, difusores, limpeza e até conceitos de aromas adjacentes a saboresPara isso, é necessário um fornecedor que possa fazer duas coisas ao mesmo tempo:
É exatamente isso que I'Scent como um Fabricante de óleo de fragrância e matérias-primas para perfumaria OEM/ODM.
Pode começar aqui se quiser ter uma visão geral:
E se estiver a navegar por categorias, estas páginas correspondem normalmente à forma como os compradores compram:
(Se o seu site utilizar um slug diferente, troque o URL para a página correspondente. Mantenha o texto âncora).
Há dois pedidos comuns que aparecem todas as semanas:
I'Scent apoia ambos com desenvolvimento personalizado e duplicação de fragrâncias, apoiado por:
Para o fluxo de trabalho de "correspondência", vai querer uma página como:
As encomendas não esperam por uma amostragem lenta. Nem o seu calendário de lançamento.
Os pormenores operacionais são importantes, por isso aqui vai a versão direta:
Esta combinação permite que as marcas façam iterações rapidamente e depois aumentem a escala sem mudar de fornecedor a meio do percurso.
Se quiser que os compradores se sirvam a si próprios, adicione ligações como:
Mais uma vez, troque o URL se o caminho exato da página for diferente. Não crie um link para uma página que não existe.
Pretende aprovações mais rápidas e menos ciclos de "pode fazer ajustes"? Envie um briefing mais apertado.
Utilizar este formato:
Adicionar a secção "ops" (esta é a parte que os compradores adoram):
