Si vous gérez des projets de parfums OEM, vous connaissez ce sentiment.
Vous décrivez un parfum, vous recherchez des échantillons, tout le monde dit « c'est agréable », puis le lancement est retardé, les résultats sont décevants, ou le produit disparaît tout simplement.
Vous n'êtes pas le seul. Dans de nombreuses catégories de produits de consommation, la plupart des nouveaux produits n'atteignent pas leurs objectifs. Beauté, soins à domicile, soins de l'air... le taux d'échec est élevé. La question n'est donc pas « pourquoi échouons-nous parfois », mais comment échouer moins souvent et plus rapidement.
Cet article s'adresse à vous en tant que chef de projet.
Nous examinerons :
Le tout dans un langage simple et pratique. Sans exagération.
On ne voit pas toujours « échec » sur un rapport. En réalité, l'échec se manifeste comme suit :
D'après ce que de nombreuses marques constatent dans la vie réelle, plus de la moitié des nouvelles références parfumées affichent des performances inférieures aux attentes par rapport au scénario commercial initial. Certaines catégories et certaines régions s'en sortent mieux, d'autres moins bien, mais le tableau général n'est pas réjouissant.
Vous pouvez envisager les choses de la manière suivante :
| Afficher | Ce qui se passe habituellement | Ce que cela signifie pour vous |
|---|---|---|
| Nouveau produit dans son ensemble | De nombreux lancements n'atteignent jamais le chiffre d'affaires prévu. | Une « bonne » odeur ne suffit pas. La discipline du projet est importante. |
| Parfum dans la beauté et la maison | Les parfums se disputent l'espace dans les rayons et sur Internet ; beaucoup d'entre eux ne parviennent jamais à se faire vraiment connaître. | La fenêtre de lancement et l'exécution sont aussi importantes que la formule. |
| pipeline OEM | Beaucoup de projets échouent avant la phase de PO, ou après la première commande. | Vous gaspillez le budget de développement et la confiance interne si vous ne gérez pas le pipeline. |
Alors, comment faire bouger les choses ? Pas par magie. En corrigeant des éléments ennuyeux mais puissants dans le processus OEM.
La plupart des problèmes commencent dans le brief. Il ressemble à quelque chose comme ça :
« Nous avons besoin d'un parfum propre, haut de gamme, durable, unisexe, quelque chose de moderne. »
Du côté du laboratoire, cela ne représente presque rien. De votre côté, cela se transforme en un interminable va-et-vient d'échantillons.
Un équipementier utile résumé des parfums parle de :
Vous pouvez même transformer votre brief en un tableau d'une page :
| Objet | Les informations que vous fournissez | Pourquoi le fournisseur s'en soucie |
|---|---|---|
| Type de produit | Par exemple, shampooing sans sulfate, base transparente, pH 5,5. | Influence la solubilité et la stabilité des parfums |
| Consommateur cible | jeune femme, chaîne salon, prix moyen | Guides sur la famille olfactive et l'intensité |
| Région | UE + Royaume-Uni | Pilote la stratégie IFRA et la stratégie en matière d'allergènes |
| Critères de référence | deux références actuelles que vous vendez | Aide le parfumeur à viser correctement |
| Réclamations | végan, sans cruauté, sans allergènes spécifiques | Limites du choix de la palette et du solvant |
I'SCENT intègre cette réflexion dans son Service d'huiles parfumées OEM/ODM, donc le chef de projet de leur côté vous poussera à être précis dès le premier appel plutôt que de « simplement envoyer quelque chose de nouveau ».
Une deuxième raison importante pour laquelle les projets échouent est bloc réglementaire ou d'assurance qualité.
Quelques problèmes courants :
Tout cela peut anéantir un lancement après des mois de travail.
I'SCENT se positionne comme un Fabricant d'huiles de parfum et de matières premières pour parfums OEM/ODM avec les certifications IFRA, ISO, GMP et Halal et un système complet de traçabilité ERP. Ils se concentrent principalement sur la répétabilité des lots, et pas seulement sur de jolies modifications en laboratoire.
Vous pouvez le voir dans leur huiles de parfum cosmétiques Description de la gamme.
En tant que chef de projet, un simple tableau de contrôle qualité vous sera très utile :
| Point de contrôle | Ce que vous devriez demander | Effet sur le risque de défaillance |
|---|---|---|
| IFRA | Dernier certificat IFRA + catégorie et dosage maximal | Évitez les réductions de dernière minute |
| Liste des allergènes | Liste complète par région | Étiquetage et allégations sécurisés |
| Stabilité | Tests de base dans votre base (chaleur, lumière, gel/dégel) | Moins de « décalage de teinte » et de surprises liées à la séparation |
| Suivi des lots | COA par lot, traçabilité ERP | Rappel plus facile, meilleure confiance avec les détaillants |
Lorsque votre fournisseur OEM dispose de son propre système d'assurance qualité interne et d'un ERP, comme I'SCENT, vous n'avez plus besoin de courir après les fichiers PDF avant l'impression des illustrations. La vie est un peu moins folle.
Il semble plus rapide de ne pas effectuer de tests auprès des consommateurs. En réalité, cela ne fait que repousse le problème à plus tard.
Ce qui n'apparaît pas dans un bureau de laboratoire :
Vous n'avez pas besoin d'un panel géant avec des statistiques parfaites. Vous avez juste besoin nez réels dans la vie réelle.
Tests rapides possibles :
I'SCENT facilite cette tâche, car ils peuvent envoyer échantillons de laboratoire en 1 à 3 jours environ, pas des semaines. Vous faites un briefing, vous sentez, vous refaites un briefing, tout cela dans le même mois. Si vous aimez l'un de leurs produits existants huiles parfumées fines ou des bases EDP comme le Base EDP bois ambré ou Huile parfumée aromatique aux agrumes bleus, la boucle devient encore plus courte.
Petit test maintenant, moins de drames plus tard.
Une erreur classique : nous poursuivons le coût le plus bas par kilo et ignorer tout le reste.
Dans votre quotidien d'équipementier, vous vous souciez davantage :
Si cela tourne mal, vous payez avec :
Vous pouvez voir les choses ainsi :
| Facteur | Fournisseur « bon marché sur le papier » | Partenaire parfum comme I'SCENT |
|---|---|---|
| Échantillons | Rythme lent, timing imprécis | Délai d'exécution habituel : 1 à 3 jours |
| Production de masse | Délais longs et instables | Environ 3 à 7 jours après confirmation |
| MOQ | Quantité minimale de commande importante dès le premier jour | 5 kg pour la formule existante, 25 kg généralement pour les parfums personnalisés |
| Cohérence | Plus de dérive par lots, mise en attente QC | Contrôle des lots basé sur un ERP, système d'assurance qualité rigoureux |
| Documents | IFRA / COA en retard | Pack standard : IFRA, COA, SDS en cours de préparation |
Une fois que vous commencez à compter les retards, les retouches et la confiance des détaillants, le « bon marché » ne semble plus si bon marché.
Ici, le Modèle I'SCENT est très adapté aux PM : vous pouvez effectuer des tests de marché avec de petits volumes à partir de leur bibliothèque de formules, puis passer à des réservoirs plus grands une fois que vous constatez une vente réelle, et non plus seulement une prévision.
Une autre source d'échec cachée : vous essayez d'utiliser un parfum emblématique dans tous les formats sans aucun réglage technique.
Même odeur, oui. Même formule, non.
Différentes applications nécessitent différentes techniques de parfumerie :
| Catégorie | Produits typiques | Ce que le parfum doit survivre |
|---|---|---|
| Huile de parfum fine | EDP, EDT, brume corporelle, huile parfumée | Forte concentration de parfum, base alcoolique, sensation sur la peau, séchage |
| Huile parfumée cosmétique | soins de la peau, soins capillaires, savon, gel douche | Tensioactifs, pH, actifs, souvent transparents ou blancs |
| Soins à domicile et parfum pour détergent | lessive liquide, liquide vaisselle, nettoyant pour surfaces | Tensioactifs puissants, pH élevé, eau chaude, charge de salissures |
| Parfum d'ambiance | diffuseur à roseaux, vaporisateur d'ambiance, désodorisant pour voiture | Taux d'évaporation, diffusion à froid, diffusion à chaud, choix du solvant |
I'SCENT ne propose pas un seul parfum « universel ». Son site web est clairement divisé en plusieurs sections :
En tant que Premier ministre, vous conservez le direction olfactive cohérent, mais choisissez le moteur droit pour chaque base. C'est ainsi que vous éviterez une situation où « un excellent parfum sent bizarre dans le shampoing ».
Un exemple très concret : un parfum doux pour bébé pourrait très bien convenir à un produit dédié. Parfum pour soins personnels Baby-Care Soft Powder pour le savon et la lotion, mais vous devez tout de même ajuster le dosage et peut-être ajouter quelques remarques si vous décidez de les utiliser dans des lingettes ou dans l'air ambiant.
Soyons honnêtes : en tant que chef de projet, vous n'avez pas le temps de vous former au métier de parfumeur. Vous avez besoin d'un partenaire qui maîtrise déjà son sujet. bref, essai en ligne, quantité minimale de commande, fenêtre de lancement, OTIF.
C'est essentiellement ainsi que I’SCENT est configuré :
Combiné à votre propre discipline interne, cela fait une grande différence :
Vous gardez le contrôle de la feuille de route. I'SCENT devient votre laboratoire étendu et branche opérationnelle, pas seulement « un fournisseur ».
Les projets OEM dans le domaine des parfums ne seront jamais sûrs à 100 %. Les goûts des consommateurs évoluent rapidement, les tendances changent, les canaux de distribution ferment.
Mais vous pouvez :
Faites cela, et votre taux d'échec ne tombera pas comme par magie à zéro, mais votre le taux de réussite s'améliorera discrètement, votre pipeline de lancement sera plus fluide et votre équipe aura davantage confiance dans le processus.
Et c'est là la véritable victoire pour un chef de projet dans le domaine des parfums OEM.
