Si vous travaillez dans le domaine des soins à la personne, des soins à domicile, de l'hôtellerie, des spas ou même de l'alimentation et des boissons, vous savez déjà une chose :
Une phrase vague comme "nous voulons quelque chose de frais, de propre, d'un peu plus haut de gamme" peut tuer votre calendrier.
L'échantillonnage passe au quatrième tour. Personne n'est d'accord sur la "bonne" version. La base de remplissage commence à changer, et le test de stabilité prend également du retard. Dans les projets OEM/ODM, c'est normal... mais ce n'est pas une fatalité.
La solution n'est pas de multiplier les réunions. Il s'agit d'une cahier des charges pour le développement des parfums qui fonctionne réellement pour le laboratoire.
I'SCENT est un fabricant d'huiles de parfum et de matières premières pour parfums qui compte plus de 20 parfumeurs chevronnés et plus de 40 000 formules. Depuis 2005, nous réalisons des OEM/ODM pour des marques du monde entier. Lorsque le cahier des charges est clair, notre équipe peut obtenir jusqu'à 98% en réplication et passer de l'échantillon à la production en quelques jours. Lorsque le cahier des charges est confus, même le meilleur laboratoire est à moitié aveugle.
Voyons comment rédiger un dossier qui parle le même langage que votre fournisseur de parfums et votre propre équipe de marketing.
Dans tout projet de parfumerie, il faut jongler avec trois choses :
Les cahier des charges est le lieu où les trois se rencontrent en un seul endroit.
Sans cela, ces points douloureux se répètent sans cesse :
Un dossier solide n'a pas besoin d'être long. Il doit simplement être précis, simple et honnête quant à vos contraintes.
Pour les propriétaires de marques, un cahier des charges pour le développement des parfums est un document d'une ou deux pages qui informe votre partenaire de parfumerie :
Pour un fournisseur comme I'SCENT, ce dossier est décisif :
Un bon mémoire se lit comme un fiche technique plus histoireLe projet n'est pas un long roman.
Vous trouverez ci-dessous une structure simple que vous pouvez copier. Elle fonctionne pour la plupart des projets liés aux produits de grande consommation, aux produits de beauté, aux spas et aux boissons alcoolisées.
| Section | Ce qu'il faut inclure | Pourquoi le laboratoire s'en préoccupe-t-il ? | Réponse typique de I'SCENT |
|---|---|---|---|
| Consommateurs et canaux cibles | Tranche d'âge, région, style de vie ; canal (D2C, chaîne de magasins, hôtel, spa, café) ; fourchette de prix | Il indique au parfumeur l'ampleur du parfum et le degré d'audace qu'il peut atteindre. Un "couloir d'hôtel" n'est pas la même chose qu'une "brume corporelle pour adolescents". | Acheminement vers l'équipe et la base de données de la catégorie appropriée : parfumerie fine, soins personnels, soins à domicile, soins de l'air, style F&B, etc. |
| Direction olfactive et liste d'interdictions | Famille (agrumes, floral, boisé, gourmand, etc.), 2-3 mots d'ambiance, quelques exemples de marché, plus "pas de poudre", "pas de fumé", etc. | Maintient l'accord à l'intérieur d'un couloir ; évite les surprises "trop sucrées" ou "trop lourdes" en fin de parcours. | Utilisez la bibliothèque de plus de 40 000 formules ou créez des formules personnalisées pour correspondre à ce couloir ; utilisez les commentaires du GC et du panel si vous copiez une senteur existante. |
| Scénario d'utilisation et format du produit | EDP, lotion corporelle, shampoing sans sulfate, liquide vaisselle, bougie au soja, diffuseur à roseaux, spray d'ambiance, ambiance de boulangerie, etc. | La chimie de la base modifie la portance, la floraison et la stabilité. Une même idée de parfum peut ne pas survivre à votre base. | Choisir le bon profil de base et ajuster le dosage ; se concentrer sur la courbe des sels, le trouble, la compatibilité avec la cire, le jet chaud/froid ou le bloc malodorant en fonction du format. |
| Conformité et documentation | Catégorie IFRA, dosage maximal, allergènes, "clean list", règles végétaliennes / halal, documents d'assurance qualité dont vous avez besoin | Si cela n'est pas le cas, l'intégration ultérieure des détaillants sera pénible. | Préparer les certificats IFRA, SDS, COA, la liste des allergènes et d'autres certificats de notre système IFRA, ISO, GMP, Halal ; conserver une traçabilité complète dans l'ERP. |
| MOQ, délai d'exécution, calendrier de lancement | MOQ pour le lancement et pour le réapprovisionnement, délai d'échantillonnage, fenêtre de production, nombre de nuances/variantes | Permet à l'usine de planifier les matières premières et le temps de travail. Évite les messages de dernière minute "nous ne pouvons pas remplir à temps". | Utiliser la voie rapide : échantillon en 1-3 jours environ, production en 3-7 jours environ, faible coût de départ pour les formules existantes et coût standard pour les huiles personnalisées. |
| Emballage et compatibilité | Bouteille, pompe, pulvérisateur, plastique ou verre, type de cire, particularité de l'encre ou de l'étiquette | De nombreux problèmes sont liés à l'emballage et non au parfum : fissures dues au stress, migration, décoloration. | Examinez les contraintes plastiques, la charge de cire, le changement de couleur, le trouble. Suggérer de petites améliorations avant d'imprimer 100 000 pochettes. |
| Retour d'information et approbation | Combien de cycles d'échantillonnage, qui décide, comment les commentaires seront envoyés ? | Il met un terme aux allers-retours incessants et aux luttes internes sur le thème "J'aime celui-là". | Un chef de projet assure le suivi des visites ; le laboratoire reçoit des commentaires clairs au lieu de se contenter de dire "nous n'aimons pas". |
Lorsque ces blocs sont remplis, votre fournisseur peut agir rapidement sans se poser de questions.
Un même parfum peut se comporter de manière très différente une fois qu'il est utilisé dans une base réelle. Votre cahier des charges doit donc faire le lien entre parfum et formatIl ne faut pas les traiter comme deux mondes distincts.
| Format | Le laboratoire en point de mire | Ce que vous ajoutez au dossier |
|---|---|---|
| Vaporisateur de parfum fin | top lift, sillage, courbe de séchage, couleur | gamme de doses cibles, "odeur de peau" par rapport à une trace forte, limite de couleur, informations sur la base d'alcool |
| Soins du corps et de la peau | profil de la mousse, sécurité du rinçage par rapport au rinçage sans rinçage, charge d'allergènes | type de base (crème, gel, huile), revendications (peau sensible, bébé, spa), bande de pH |
| Soins capillaires | odeur de cheveux mouillés, odeur de cheveux secs, accumulation | système de base (sans sulfate, sans silicone), durée pendant laquelle l'odeur doit rester dans les cheveux |
| Nettoyant pour le linge et les surfaces | pH élevé, eau de Javel, masque contre les mauvaises odeurs | système de détergent, s'il est actif dans la cuisine, la salle de bain, les tissus ; si vous recherchez une ambiance "linge frais", "verte" ou "parfumée". |
| Bougie / cire | projection à chaud et à froid, suie, écrasement de la cire, changement de couleur | mélange de cire, charge cible %, type de mèche si connu, conditions de stockage |
| Soins de l'air et diffuseurs | diffusion, règles relatives aux COV, sécurité des solvants | type d'appareil (bâton, électrique, aérosol), limite de COV, utilisation : maison / voiture / hall d'hôtel / toilettes |
Si vous le savez, écrivez-le. Si vous ne le savez pas, dites "pas encore sûr". Même cela est utile. Il indique au laboratoire où poser d'autres questions.
Voici une liste de contrôle simple que vous pouvez coller dans votre propre document. Elle est volontairement courte. Les longs mémoires ne sont presque jamais remplis.
1. Principes de base de la marque et du projet
2. Consommateur et canal cibles
3. Orientation et repères olfactifs
4. Scénario d'utilisation et base
5. Conformité et documentation
6. MOQ, délais et variantes
7. Emballage et compatibilité
8. Flux de retour d'information et d'approbation
Il n'est pas nécessaire d'avoir un anglais parfait pour cela. Des phrases claires et courtes suffisent.
Lorsque vous envoyez ce type de dossier à I'SCENT, notre processus interne est beaucoup plus facile pour vous :
Comme tout est regroupé dans un seul dossier, vous n'avez pas besoin de vous répéter auprès des équipes de vente, de laboratoire et d'assurance qualité. Tout le monde regarde la même feuille.
La rédaction d'un dossier de développement de parfum solide n'est pas une science exacte. C'est simplement une question de discipline :
Faites-le une fois, et votre boucle d'échantillonnage sera plus courte, vos dates de lancement seront plus légères et l'histoire de votre marque sera plus cohérente, de la douche à la bougie en passant par le hall de l'hôtel.
Que vous soyez une jeune entreprise de soins de la peau, une marque de produits d'entretien, un groupe hôtelier ou une chaîne de boulangeries qui souhaite avoir son propre parfum, un simple briefing d'une page permet à un partenaire comme I'SCENT de transformer vos idées en huiles de parfum réelles et traçables qui permettent à vos produits de continuer à être commercialisés.
